ATTENZIONE
Gentile cliente,
ti informiamo che sono in corso tentativi di frode tramite SMS apparentemente inviati da NEXI, nei quali viene segnalata una presunta richiesta di pagamento.
Il messaggio invita a contattare un numero telefonico per bloccare l’operazione.
Presta attenzione: se, tramite SMS o telefonate, ti viene richiesto di:
- fornire codici personali o codici OTP
- comunicare credenziali di accesso ai servizi online
- autorizzare pagamenti
- contattare numeri telefonici indicati nei messaggi ricevuti
è molto probabile che si tratti di un tentativo di frode.
Poiché la Banca disconosce completamente tali attività, ti invitiamo a cestinare il messaggio e a non fornire alcuna informazione, né telefonica né online.
Ricorda: solo se sarai tu a contattarci per chiedere assistenza potranno esserti richiesti i dati per identificarti, ma la Banca non ti chiederà MAI password o codici di accesso. Diffida sempre di SMS/e-mail che contengono collegamenti a siti web o allegati che, col pretesto di sbloccare conti correnti, carte o effettuare delle verifiche, richiedono l’inserimento delle credenziali.